Política de Privacidade e Segurança de Dados — NYXPLAY+

1. Quem é responsável

O serviço identificado como NYXPLAY+, disponível em nyxplay.online, é responsável pela operação desta plataforma. Para dúvidas sobre privacidade, correções ou solicitações relacionadas aos seus dados, utilize os canais oficiais de suporte disponíveis no site ou o formulário de exclusão indicado nesta política.

2. Dados que podemos coletar

Compra e ativação de planos

• nome;
• CPF;
• e-mail;
• WhatsApp;
• tipo de aparelho (Android/iPhone) e operadora;
• plano, pedido, cupom, desconto e situação do pagamento;
• dados técnicos do acesso criado para o serviço, como login, senha de serviço, UUID, tipo de protocolo e validade.

Teste grátis

• nome e WhatsApp;
• aparelho, operadora, situação/configuração da linha e protocolo aplicável;
• código da solicitação, duração do teste e credenciais técnicas geradas.

Programa de Parceiros

• nome, CPF, WhatsApp, e-mail e chave Pix;
• Instagram e, quando fornecidos, TikTok, YouTube, Facebook, site, grupos/comunidades e outros canais;
• informações sobre público, visualizações, nicho, experiência e proposta de divulgação;
• cupom, clientes vinculados de forma protegida, vendas, renovações, comissões e histórico de pagamentos ao parceiro.

Dados técnicos do aplicativo e conexão

O aplicativo é voltado a conectividade/túnel de rede. Para estabelecer e manter o serviço, o aplicativo e a infraestrutura de conexão podem processar dados técnicos necessários, como endereço IP, horário de conexão, estado da sessão, servidor/configuração selecionada, duração e volume de tráfego. A NYXPLAY+ não utiliza o conteúdo da navegação para publicidade comportamental nem vende esse conteúdo.

3. Como usamos os dados

• criar, ativar, renovar e administrar testes e planos;
• identificar o cliente e evitar fraude/duplicidade;
• processar e confirmar pagamentos;
• gerar credenciais técnicas e prestar suporte;
• aplicar cupom e vínculo permanente de parceiro por conta/CPF quando houver compra aprovada com cupom de parceiro;
• calcular comissões e pagamentos do Programa de Parceiros;
• manter segurança, logs operacionais, diagnóstico e disponibilidade da plataforma;
• cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias e de prevenção a fraude quando aplicável.

4. Dados transmitidos a terceiros necessários ao serviço

Asaas

Para criar e confirmar cobranças Pix, dados de identificação e pagamento podem ser enviados ao Asaas, incluindo nome, CPF, e-mail, telefone e informações do pedido/cobrança.

Painel/fornecedor de conectividade

Para criar o acesso técnico, podem ser transmitidos dados como login, senha técnica, UUID, nome, contato/WhatsApp, tipo de serviço/protocolo, duração, limite e outras informações necessárias à ativação.

Hospedagem e banco de dados

A infraestrutura de hospedagem utilizada pela NYXPLAY+ processa os registros necessários para disponibilizar o site, APIs e banco de dados, incluindo logs técnicos de segurança e operação.

Esses serviços atuam como fornecedores necessários à operação. A NYXPLAY+ não comercializa listas de dados pessoais com anunciantes.

5. O que armazenamos

Nos registros internos da NYXPLAY+, o CPF usado no fluxo de compra/parceria é protegido por impressão criptográfica e versão parcialmente mascarada quando possível. O CPF completo ainda pode precisar ser transmitido ao processador de pagamento durante a criação/identificação do pagador.

Credenciais técnicas de serviço podem ficar associadas ao pedido/assinatura para que o cliente consiga consultar o acesso e para suporte operacional.

6. Segurança

• comunicação do site e APIs por HTTPS;
• chaves de APIs e segredos mantidos no backend, sem exposição intencional ao navegador;
• acesso administrativo autenticado;
• CPF mascarado e impressão criptográfica em registros internos aplicáveis;
• controles de limite de requisições em operações sensíveis;
• registro de ações administrativas relevantes no Programa de Parceiros.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Medidas podem ser atualizadas conforme a evolução da plataforma.

7. Retenção e exclusão

Dados são mantidos pelo período necessário à prestação do serviço, suporte, segurança, prevenção a fraude, histórico de pedidos/comissões e cumprimento de obrigações legais. Quando não houver motivo legítimo para retenção, os dados podem ser eliminados ou anonimizados.

Você pode solicitar exclusão de conta e/ou dados. Alguns registros financeiros, antifraude ou obrigatórios por lei podem precisar ser mantidos pelo período aplicável; quando isso ocorrer, serão restringidos ao propósito de retenção.

8. Programa de Parceiros e vínculo de cupom

Quando um pagamento aprovado usa um cupom de parceiro, a conta/CPF do cliente pode ser vinculada ao parceiro correspondente. Esse vínculo é usado para manter o benefício do cupom nas renovações e calcular comissões recorrentes. O parceiro recebe informações financeiras da própria comissão, mas não deve receber CPF completo, telefone completo ou outros dados sensíveis do cliente.

9. Crianças e adolescentes

O serviço comercial não é direcionado especificamente a crianças. Caso um responsável identifique tratamento indevido de dados de menor, deve entrar em contato pelos canais oficiais para análise e providências.