Regra comercial da NYXPLAY+
Fora das hipóteses obrigatórias previstas na legislação aplicável, a NYXPLAY+ não oferece reembolso por mera desistência depois que o acesso técnico tiver sido ativado ou utilizado.
Direitos previstos em lei
Esta política não elimina nem reduz direitos obrigatórios do consumidor. Compras realizadas pela internet podem estar sujeitas ao direito de arrependimento e a outras garantias previstas no Código de Defesa do Consumidor e demais normas aplicáveis.
Quando a legislação determinar cancelamento, restituição, correção de falha ou outra providência, a NYXPLAY+ cumprirá a obrigação aplicável.
Antes de comprar
Use o teste grátis para verificar compatibilidade, cobertura, operadora e funcionamento no seu aparelho antes de contratar um plano. No iPhone, o serviço é disponibilizado somente para TIM e possui recursos mais limitados do que no Android.
Problemas técnicos
Se o acesso não for criado, houver cobrança indevida ou existir falha que impeça a prestação do serviço, entre em contato com o suporte. O caso será analisado de acordo com o pedido, registros técnicos, pagamento e direitos aplicáveis.